Biznesa procesu analītiķis/-e

2 weeks ago

Riga, Rīga, Latvia LMT Full time €2,700 - €3,100 per year

Aicinām pievienoties komandai strukturētu un metodisku profesionāli ar izteiktām prasmēm efektīvi izprast un apkopot dažādu sadarbības partneru biznesa vajadzības.

Kāda būs Tava ikdiena

  • Veikt pārdošanas un klientu apkalpošanas biznesa prasību un procesu identificēšanu, analīzi un dokumentēšanu
  • Veidot biznesa procesu shēmas, identificēt un aprakstīt biznesa scenārijus
  • Proaktīvi identificēt procesu un/vai atbalsta sistēmu trūkumus, definēt to pilnveidošanas iespējas un organizēt to novēršanu
  • Sagatavot darba uzdevumus IT komandai un pārbaudīt pasūtīto darbu izpildi atbilstoši biznesa, kvalitātes un funkcionālajām prasībām
  • Veikt pasūtīto izmaiņu ieviešanas pārraudzību, nodrošinot biznesa procesu darbības nepārtrauktību
  • Ieviest procesu KPI, lai uzraudzītu esošo procesu un veikto izmaiņu efektivitāti
  • Aktīvi līdzdarboties digitālu risinājumu pilnveidošanas un ieviešanas projektos, kā arī jaunu pakalpojumu ieviešanas darba grupās, pārstāvot savu atbildības un kompetences jomu

Ko mēs sagaidām

  • Augstākā izglītība (vēlams datorzinātņu, biznesa vadības vai ekonomikas jomā)
  • 3 gadu pieredze biznesa analītiķa amatā (pieredze CRM sistēmas ieviešanā vai ar pārdošanas un klientu apkalpošanas procesiem tiks uzskatīta par priekšrocību)
  • Laba izpratne par pārdošanas un klientu apkalpošanas procesiem un kanāliem, IT jomas tendencēm un klientu nākotnes digitālajām vajadzībām (pieredze darbā ar UX un procesu automatizāciju tiks uzskatīta par priekšrocību)
  • Pieredze darbā ar biznesa prasību dokumentāciju un to pārvaldību, prasmes definēt prasības IT komandai
  • Sapratne par informācijas sistēmu funkcionālo un tehnisko arhitektūru, to ieviešanas un uzturēšanas procesiem
  • Praktiskas iemaņas digitālo rīku (piem., Miro, Jira, Confluenece) un metožu izmantošanā amata funkciju efektīvai izpildei
  • Analītiskā un loģiskā domāšana, spēja saskatīt kopsakarības un patstāvīgi pieņemt lēmumus
  • Labas angļu valodas zināšanas (gan rakstiski, gan mutiski), komunikācijai ar ārvalstu sadarbības partneriem
  • Labas komunikācijas, sadarbības un argumentēšanas prasmes

Tavi ieguvumi

  • Atalgojums no 2700 EUR līdz 3100 EUR bruto
  • Veselības un nelaimes gadījumu apdrošināšana
  • Dzimšanas dienas brīvdiena, papildu brīvdienas Ziemassvētkos, īsās piektdienas
  • Prēmijas par labiem darba rezultātiem, iemaksas privātajā pensiju fondā, darba viedtālrunis, un citi uzņēmuma bonusi
  • Iedvesmojoši semināri un noderīgas apmācības profesionālai izaugsmei un personības pilnveidošanai
  • Atsaucīgi kolēģi un vadītājs, uz kuru pieredzi un atbalstu varēsi paļauties
  • Darbs hibrīdrežīmā – attālināti un klātienē
  • Darba vieta: Ropažu iela 6, Rīga

Spied pogu "Pieteikties" – Tavu pieteikumu gaidīsim līdz

  • Biznesa analītiķis/Produkta speciālists/-e

    5 days ago

    Riga, Rīga, Latvia Visma Full time €3,500 - €4,500 per year

    Ko Tu iegūsi?Atalgojumu - sākot no 2300 EUR bruto, taču rūpēsimies, lai tas būtu atbilstošs Tavai pieredzei.Attīstošu, uz inovācijām un rezultātu vērstu darba vidi.Profesionālās attīstības iespējas Visma Tech Hub un ģilžu ietvaros, kur varēsi apgūt labākās prakses un idejas, kā arī piedalīties uzņēmuma labo prakšu...

  • Risku analītiķis/-e

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia Eiro Personāls Full time €2,000 - €3,000 per year

    Viena no lielākajām bankām Baltijas reģionā, līderis korporatīvo klientu un privātpersonu apkalpošanas sfērā, AS "Rietumu Banka" aicina savai komandai pievienoties RISKU ANALĪTIĶI Galvenie pienākumi:Analizēt kredīta ņēmēju finanšu datus un uzņēmējdarbības vidi; Aprēķināt un kontrolēt kredīta līgumos paredzēto finanšu...

  • Biznesa attīstības speciālists/-e

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia SEB Full time €2,100 - €3,650

    SEB ir vadoša Ziemeļeiropas finanšu pakalpojumu grupa un vienlaikus viens no lielākajiem IT darba devējiem Ziemeļvalstīs. Banku nozare strauji mainās, un mēs lepojamies ar savu reputāciju kā uzņēmīgi un inovatīvi pārmaiņu laikā. Mūsu izcilie IT speciālisti rūpīgi strādā, lai nākotnē nodrošinātu SEB digitālo arhitektūru un...

  • Procesu automatizācijas vadītājs/-a

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia AAS "BTA Baltic Insurance Company" Full time €35,000 - €45,000 per year

    Tev ir pieredze procesu analīzē, optimizācijā un automatizācijā — Tu ievies risinājumus, kas palīdz strādāt efektīvi un atbrīvo laiku tam, kas patiešām ir svarīgs; Tu pārzini RPA rīkus un zini, kā tos pielietot praksē, lai atvieglotu ikdienu gan sev, gan kolēģiem; Tev ir padziļināta izpratne par IT sistēmu...

  • Biznesa pakalpojumu speciālists/-e Fiksēto ienākumu darījumu nodrošināšanas nodaļā

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia SEB Full time €1,350 - €2,000

    Vai esi gatavs iegūt vai paplašināt pieredzi banku jomā? Kļūsti par daļu no Fiksēto ienākumu darījumu nodrošināšanas komandas - mērķtiecīgas, dinamiskas un uz pakalpojumiem orientētas komandas Darījumu pārvaldēSEB BiznesaPakalpojumu centra mērķis ir veicināt virzību uz ilgtspējīgu nākotni. Kā daļa no SEB grupas mēs sniedzam...

  • Biznesa atbalsta speciālists/-e

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia Mapon Full time €1,500 - €1,700

    Mapon izstrādā viegli lietojamus un efektīvus GPS sekošanas un autoparka pārvaldības risinājumus transporta un loģistikas, kravu pārvadājumu, lauksaimniecības, būvniecības u.c. nozaru uzņēmumu vajadzībām. Uzņēmums ir starp tirgus līderiem un šobrīd izseko vairāk nekā kustīgu objektu visā pasaulē, kas kopsummā mērojuši jau...

  • Business Developer/Analyst(Mid-Senior)

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia SEB Full time €2,100 - €3,650

    SEB is a leading northern European financial services group, and at the same time, one of the largest IT employers in the Nordics. Banking is changing rapidly, and we are proud of our reputation for being entrepreneurial and innovative in the face of change. Our brilliant techies work hard to future proof SEB's digital architecture and customer products...

  • Personāla atlases speciālists/-e

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia MAXIMA Full time €1,400 - €1,600 per year

    Tavi ieguvumi:Komanda, kurā vienmēr atradīsi iedvesmu, atbalstu un iespēju kopīgi svinēt uzvaras; Darba vieta, kurā katra diena būs citādāka – garlaicībai te nav vietas; Karjeras izaugsme bez robežām – ja gribi, vari sasniegt visu; Sadarbība ar kolēģiem, kuri ir vieni no labākajiem profesionāļiem darba tirgū; Elastīgs darba...

  • Analītiķis/-e Piegādes tīklā

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia MAXIMA Full time €1,500 - €1,900 per year

    Tavi ieguvumi:Komanda, kurā vienmēr atradīsi iedvesmu, atbalstu un iespēju kopīgi svinēt uzvaras; Darba vieta, kurā katra diena būs citādāka – garlaicībai te nav vietas; Karjeras izaugsme bez robežām – ja gribi, vari sasniegt visu; Sadarbība ar kolēģiem, kuri ir vieni no labākajiem profesionāļiem darba tirgū; Elastīgs darba...

  • Darījumu pārskatu speciālists/-e

    2 weeks ago

    Riga, Rīga, Latvia SEB Full time €1,350 - €2,000

    Vai vēlies analizēt apjomīgus tirdzniecības pārskatu datus, veikt pārskatu kontroli un saskaņošanu, lai uzlabotu SEB datu kvalitāti? Ja jā, tad šī vakance varētu būt piemērota tieši TevSEB Biznesa Pakalpojumu centrs ir daļa no SEB Grupas. Mēs nodrošinām pasaules līmeņa finanšu pakalpojumus, lai veicinātu SEB izaugsmi kļūt par...