CRM produktu vadītājs/-a

Pievienojies mūsu komandai kā CRM produktu vadītājs/-a

Jā, tu vari – tāda ir mūsu attieksme pret darbu, ambīcijām, idejām un attiecībām. Luminor tic, ka ikvienam ir potenciāls sasniegt lielas lietas, un mēs iedrošinām to darīt gan profesionāli, gan personīgi.

Neatkarīgi no tā, kas tu esi un kāda ir tava loma – ar Luminor tev būs unikāla iespēja veidot vietējo banku čempionu.

Pievienojies mums kā pieredzējis CRM produktu vadītājs, lai vadītu CRM platformas ieviešanu, migrāciju un nepārtrauktu uzlabošanu. Šajā svarīgajā lomā tu cieši sadarbosies ar iekšējiem ieinteresētajiem pusēm un ārējiem piegādātājiem, lai nodrošinātu augstas kvalitātes, atbilstošu normatīvajiem aktiem un uz biznesu orientētu CRM, kas veicina uzņēmuma izaugsmi un uzlabo klientu iesaisti.

Mēs Tev uzticēsim:

• Definēt un komunicēt CRM migrācijas stratēģiju un ceļvedi
• Pārvaldīt programmas prasības, prioritātes un uzdevumu sarakstu
• Sadarboties un koordinēt darbu ar IT, biznesa, operāciju komandām un ārējiem piegādātājiem
• Nodrošināt datu kvalitāti, precizitāti un atbilstību iekšējiem un normatīvajiem standartiem
• Sagatavot dokumentāciju, apmācību materiālus un lietotāju atbalsta rokasgrāmatas
• Veicināt CRM ieviešanu un nepārtrauktu uzlabojumu iniciatīvas
• Testēt, validēt un uzraudzīt CRM funkcionalitāti, lai tā atbilstu biznesa vajadzībām

Tu iederēsies mūsu komandā, ja Tev ir:

• Pieredze CRM ieviešanā vai uzlabošanā un projektu vadībā
• Spēcīga izpratne par CRM produktiem, biznesa procesiem un datu pārvaldību
• Līderības un komandas darba prasmes, spēja ietekmēt un saskaņot dažādas ieinteresētās puses
• Spēja pieņemt lēmumus, uzņemties atbildību un efektīvi komunicēt
• Orientācija uz inovācijām un nepārtrauktu uzlabošanu
• Izcilas analītiskās prasmes un domāšana, balstīta uz datiem
• Prasme strādāt ar Atlassian rīkiem un Microsoft Office
• Pieredze ar Salesforce un darbs finanšu iestādēs tiks uzskatīts par priekšrocību
• Teicamas angļu valodas zināšanas mutiski un rakstiski, jo darbs notiek Baltijas līmenī

Mēs Tev piedāvājam:

• Elastība – elastīgs darba laiks, hibrīddarbs un iespēja strādāt no jebkuras vietas ES, Islandē, Šveicē un Apvienotajā Karalistē (kopā līdz 90 dienām gadā)
• Starptautiskas komandas – komandas, kas pārsniedz Baltijas robežas, kur cilvēki novērtē izaicinošu darbu, labu humoru un kopīgu prieku
• Kultūra – pievienosies komandai, kur viss notiek ātri, idejas plūst brīvi un pārmaiņas ir ikdienas sastāvdaļa. Dinamiska vide, kas veicina mācīšanos, izaugsmi un neļauj garlaikoties
• Papildu atvaļinājums – papildu atvaļinājuma nedēļas visiem darbiniekiem, kas uzņēmumā strādā 1 gadu vai ilgāk
• Brīvprātīgais darbs – mums rūp sabiedrības labklājība, tāpēc piedāvājam papildu brīvdienas brīvprātīgajam darbam
• Apmaksāts atvaļinājums militārajām apmācībām – Luminor piedāvā 30 pilnībā apmaksātas kalendāra dienas gadā darbiniekiem, kas piedalās militārajās apmācībās
• Veselības ieguvumi – konkurētspējīgs labumu pakotne, kas ietver veselības apdrošināšanu pēc pirmajiem 3 mēnešiem visās Baltijas valstīs, kā arī veselības dienas bez nepieciešamības pēc ārsta zīmes
• Labklājība – piekļuve rīkiem un resursiem, kas palīdz justies labi un būt produktīvam darbā un dzīvē
• Profesionālā izaugsme – iekšējās un ārējās apmācības, LinkedIn Learning, darbnīcas, konferences, tiešsaistes kursi u.c.
• Īpašie piedāvājumi Luminor produktiem un pakalpojumiem
• Bruto alga – 2 950 – 4 000 EUR/mēnesī, atkarībā no pieredzes un kompetencēm

Pieteikšanās termiņš: 7. novembris. Lūdzu, piesakies sūtot savu CV angļu valodā PDF formātā